Aurora Mobile’s EngageLab definiert Marketingagilität auf der MarketingPulse neu: Verknüpft KI-Trends mit einheitlicher Umsetzung

(SeaPRwire) –   SINGAPORE, 20. März 2026 — Aurora Mobile Limited (NASDAQ: JG) („Aurora Mobile“ oder das „Unternehmen“), ein führender Anbieter von Kundenbindungs- und Marketingtechnologiedienstleistungen, gab heute bekannt, dass seine KI-gestützte Kundenbindungsplattform EngageLab ihre herausragende Teilnahme an der Hong Kong MarketingPulse & eTailingPulse 2026, organisiert von HKTDC, erfolgreich abgeschlossen hat. Während der gesamten Veranstaltung im HKCEC wurde der Stand von EngageLab zu einem bevorzugten Ziel für Marketer, die „Kundenbeziehungen für das KI-Zeitalter neu definieren“ wollten.

KI-Trends in Marketing-Realität umsetzen

Die MarketingPulse 2026 war geprägt von Diskussionen über Agentic AI, was einen entscheidenden Wandel in der Branche widerspiegelt: Marketer suchen nicht länger nach einfacher Automatisierung, sondern nach intelligenten „Agenten“, die autonomes Denken und Ausführen ermöglichen. Während Marken mit der Herausforderung ringen, personalisierte Erlebnisse zu skalieren, ohne den menschlichen Touch zu verlieren – ein wiederkehrendes Thema in den Keynote-Sessions des Gipfels – stach EngageLab durch die Demonstration hervor, wie diese hochrangigen Trends bereits in seine Native AI-Fähigkeiten integriert sind:

KI-Mensch-Kollaboration: EngageLab LiveDesk zeigte, wie KI-Agenten nahtlos mit menschlichen Agenten innerhalb der LiveDesk-Umgebung zusammenarbeiten. Durch die Abwicklung routinemäßiger Anfragen und die Automatisierung komplexer Workflows über alle Messaging-Kanäle hinweg ermöglicht es KI Teams, sich auf hochwertige Kundeninteraktionen zu konzentrieren.

KI-gestützte Marketing-Effizienz: In Einklang mit dem Fokus der Veranstaltung auf langfristigen Wert demonstrierte EngageLab, wie seine Native AI die Generierung von Inhalten mit hoher Konversionsrate automatisiert und Auslieferungsstrategien optimiert. Dies stellt sicher, dass jede Nachricht nicht nur personalisiert ist, sondern auch im richtigen Moment ausgeliefert wird, was den Weg von der Interaktion zur Conversion erheblich verkürzt.

Der „All-in-One“-Durchbruch: Lösung des größten Schmerzpunkts von Marketern

Der bedeutendste Höhepunkt der Veranstaltung war das überwältigende Interesse an der Unified Platform von EngageLab, die direkt auf die „Fragmentierungsmüdigkeit“ einging, die viele E-Commerce-Führungskräfte während der Digital-Transformation-Sessions des Gipfels äußerten. In einer Landschaft, in der Marketing-Stacks zunehmend isoliert sind – was oft zu unzusammenhängenden Kundenerlebnissen und verlorenen Conversion-Möglichkeiten führt – fand EngageLabs Fähigkeit, Kanäle, Verifizierung, Marketing und Support in ein vereintes, kohärentes Ökosystem zu integrieren, bei Unternehmen großen Anklang.

Die Besucher sahen, wie eine einzige Quelle der Wahrheit – die Kombination aus Marketing-Automatisierung und Echtzeit-Support – die Customer Journey neu gestalten kann. Dieser vereinheitlichte Ansatz ermöglicht es Marken, über „zusammengeflickte“ Stacks hinauszugehen zu einer echt kundenzentrierten Marketing-Automatisierungsstrategie, die langfristigen Wert erschließt.

„Marketer wollen nicht nur Nachrichten senden; sie wollen Beziehungen aufbauen“, sagte Tanya Quan, Marketing Director bei EngageLab. „Durch die Kombination modularer Produkte bieten wir eine einheitliche Lösung, die es Marken ermöglicht, ‚irgendwo zu beginnen und sich auf eine Plattform auszudehnen‘, was den komplexen Marketing-Tech-Stack vereinfacht und langfristigen Wert erschließt.“

Als die Veranstaltung zu Ende ging, blieb die Botschaft von EngageLab an die Marketingwelt klar: In einem Zeitalter der Komplexität liegt der Weg zum Wachstum in der Vereinfachung. Ob mit einem einzelnen Kanal beginnend oder ein umfassendes KI-gestütztes Ökosystem bereitstellend – EngageLab ist bereit, Marken dabei zu helfen, jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung zu verwandeln.

Für diejenigen, die die Live-Demonstrationen im HKCEC verpasst haben, lädt EngageLab Sie ein, unsere KI-gestützten Lösungen online zu erkunden.

Über EngageLab

EngageLab ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die Ihnen hilft, stärkere Kundenbeziehungen mit KI-Agenten, vereinheitlichten Kundendaten und zuverlässiger Auslieferung über alle Kanäle hinweg aufzubauen.

Über Aurora Mobile Limited

Gegründet im Jahr 2011 ist Aurora Mobile (NASDAQ: JG) ein führender Anbieter von Kundenbindungs- und Marketingtechnologiedienstleistungen. Das Unternehmen ist darauf ausgerichtet, globale Unternehmen mit stabilen, effizienten und intelligenten Kundeninteraktionslösungen zu stärken. Mit seinem First-Mover-Vorteil im Mobile Messaging hat sich Aurora Mobile zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die Omnichannel Engagement, KI-gestütztes Marketing, Advanced AI Customer Support und Frictionless Identity Security integriert. Durch seine Flaggschiff-Marke EngageLab und seine robuste KI-Infrastruktur GPTBots.ai hilft das Unternehmen Unternehmen, nahtlose Kundenreichweite zu erzielen, komplexe Marketing-Journeys zu automatisieren und Serviceeffizienz mit KI-Agenten zu optimieren, was die digitale Transformation für Kunden weltweit beschleunigt.

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