TikTok-Insider kritisieren angebliche Vorurteile gegen pro-israelische Beiträge, Unternehmen: ‘dienen Hamasnarrativ’

(SeaPRwire) –   JERUSALEM – Einige Wochen nachdem Tausende am 7. Oktober in Israel eingedrungen waren, töteten 1.200 Menschen und entführten brutal etwa 240 Einzelpersonen, darunter mehr als 30 Kinder, starteten die verzweifelten Familien der Geiseln im Gazastreifen eine globale Kampagne, um ihre Freilassung zu fordern.

Mit Hilfe von Marketing- und Werbefachleuten wandte sich das neu gegründete Forum für Geiseln und Vermisste in Israel an leistungsstarke soziale Medien-Plattformen, die von Milliarden Menschen weltweit genutzt werden, und bat darum, bezahlte Anzeigen zu schalten, um auf ihr Schicksal aufmerksam zu machen.

Meistens kurze Videoklipps, die das Leben gewöhnlicher Zivilisten und Kinder zeigen, die von einer in den USA als Terrororganisation eingestuften Organisation festgehalten werden, wurden mehrere Anzeigen auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram geschaltet, aber die chinesische Video-Sharing-App TikTok lehnte sie alle ab und bezeichnete sie als “zu politisch”.

Währenddessen nahm die Social-Media-Plattform, der vorgeworfen wird, nicht genug gegen hasserfüllte antisemitische und anti-israelische Inhalte zu unternehmen und bei der jüdische Mitarbeiter kürzlich enthüllten, dass politisch motivierte Mitarbeiter ihre Moderationsrichtlinien durchsetzen, bereitwillig bezahlte Kampagnen auf, die das Schicksal palästinensischer Kinder im Gazastreifen in den Vordergrund stellten.

Ein internes Memo, das von einem leitenden Mitarbeiter des TikTok-Büros in Israel verfasst und von Digital eingesehen wurde, hebt detailliert eine ungleiche Politik gegenüber den von israelischen Familien vorgeschlagenen bezahlten humanitären Kampagnen im Vergleich zu pro-palästinensischen Gruppen sowie eine flapsige, sogar voreingenommene Herangehensweise an organische Inhalte hervor, die von Nutzern auf die Seite hochgeladen wurden und grafisch gewalttätig und zutiefst aufwieglerisch sind – was gegen einige der Richtlinien des Unternehmens verstößt.

Ein Sprecher von TikTok reagierte, indem er sagte: “Diese Behauptungen sind falsch und spiegeln in keiner Weise die Richtlinien von TikTok wider.”

“Unsere Werbepolitik ist eindeutig, was für Inhalte für Werbung zugelassen werden, und wir wenden diese Richtlinien gleichmäßig auf alle Werbung auf TikTok an”, sagte der Sprecher und fügte hinzu: “Wir investieren stark in die Schulung unserer Moderatoren, um diese Richtlinien konsequent anzuwenden.”

Allerdings vermerkte das Memo, das an die Führungskräfte von TikTok geschickt wurde, dass zwar einige Anstrengungen unternommen wurden, um antisemitische Beiträge und Falschinformationen über Israel zu entfernen, es aber viele Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens gibt – hauptsächlich die als Moderatoren in der Abteilung für Vertrauen und Sicherheit arbeiten – die sich offen “für Terrorismus ausgesprochen oder extremistische Bewegungen unterstützt” haben, die gegen Israel arbeiten.

“Dies beeinflusst mit großer Wahrscheinlichkeit die Menge an feindlicher Propaganda gegen Israel und Juden sowie schädliche Falschinformationen auf unserer Plattform, sowohl in den USA als auch in Europa”, sagte der israelische Mitarbeiter und merkte an, dass der Umgang von TikTok mit dem polarisierenden israelisch-palästinensischen Konflikt eine extrem feindliche Umgebung für jüdische und israelische Mitarbeiter geschaffen hat, ein Fakt, der in einem früheren Bericht auf FOX Business hervorgehoben wurde.

Mehrere auf TikToks interner Mitarbeiter-Chat-Plattform Lark aufgenommene Screenshots, die Digital gezeigt wurden, zeigen, wie Vertrauens- und Sicherheitsbeamte die barbarischen Akte der Hamas und anderer vom Iran unterstützter Terrorgruppen wie der , die globale Schifffahrtsrouten durch den Abschuss ballistischer Raketen auf US-Truppen und Israel gestört haben, feiern.

In einem konkreten Beispiel drückte ein Moderator frohlockend seine Dankbarkeit dafür aus, dass TikTok dem umstrittenen Konto von Salah al-Jafarawi, einem palästinensischen Fotografen aus Gaza, der der Verbreitung gefälschter Inhalte und seiner Nähe zur Hamas beschuldigt wird, erlaubte, online zu bleiben. Manchmal als “MR. FAFO” und “MR. Pallywood” bezeichnet, hat al-Jafarawi einige extrem gewalttätige und verstörende Inhalte mit Millionen seiner Follower auf TikTok geteilt. Im November suspendierte Instagram sein Konto nach Beschwerden, stellte es aber später wieder her.

Auch auf Lark förderte ein TikTok-Mitarbeiter aus Nashville, Tennessee, Richtlinien der Boykott-, Desinvestitions- und Sanktionsbewegung gegen bestimmte US-Produkte und -unternehmen, die mit Israel verbunden sind, obwohl lokale Gesetzgebung in diesem Bundesstaat eine solche Handlung illegal macht.

Eine Erklärung auf dem Blog des Unternehmens vom 7. Dezember vermerkte, dass TikTok nun stärker in die Schulung der Moderatoren zusammen mit Experten investiert, “um implizite Voreingenommenheit und die einzigartigen Aspekte hasserfüllter Ideologien anzusprechen.”

“Wir bieten unseren Teams für die Inhaltsmoderation fortlaufende Schulungen an, um hasserfülltes Verhalten, Symbole, Begriffe und beleidigende Stereotypen zu erkennen”, teilte das Unternehmen Digital mit. “Wir konsultieren auch regelmäßig unsere Community und Experten, um unseren Ansatz gegen Hass zu stärken.”

Die israelischen Mitarbeiter behaupteten jedoch in einem Memo, dass TikTok als Grundsatz die israelische Kampagne zur Sensibilisierung für die 240 Menschen, darunter US-Bürger, die von der Hamas entführt wurden, als politisch ablehnte und stattdessen “humanitäre Kampagnen bevorzugte, die Hamasis Narrativ dienen, während Spenden für Kinder im Gazastreifen gesammelt wurden.”

“Das Etikettieren von entführten Babys, Frauen, Kindern und älteren Bürgern, die von ihren Betten von Hamas-ISIS weggerissen wurden, als ‘politische Frage’ ist zumindest einseitig”, schrieb der Verfasser des Memos. “Auf diese Weise werden amerikanische Nutzer MIT bezahlten Anzeigen ÜBERFLUTET, die das Elend der Kinder im Gazastreifen zeigen (natürlich ohne Erwähnung der massiven humanitären Hilfe, die in den Gazastreifen einströmt und von Hamas gestohlen wird, wie die UNO angibt), einige mit hohem Budget (laut unserem eigenen kreativen Zentrum für Top-Werbung), während Anzeigen, die die humanitäre Tragödie der israelischen Geiseln zeigen, diesen Zielgruppen nicht präsentiert werden können.”

Yossi Lubaton, ein Werbefachmann, der die Inhalteerstellung für das gemeinnützige leitet, bestätigte Digital, dass TikTok einige Wochen nach dem Massaker am 7. Oktober angesprochen wurde und gebeten wurde, Inhalte im Rahmen der humanitären Kampagne zur Freilassung der Geiseln zu schalten.

“Uns wurde mitgeteilt, dass unsere bezahlten Kampagnen laut ihrer Politik als zu politisch oder zu grafisch angesehen wurden und nicht geschaltet werden konnten”, sagte er. “Sie sagten uns, es sei eine strenge Politik, die sowohl auf die israelische Seite als auch auf die andere Seite angewendet werde, und so haben wir die bezahlte Kampagne stattdessen auf Facebook und Google gestartet.”

Digital gezeigte Videos aus der Kampagne zeigen einen ersten Clip der Zivilgeiseln bei einer alltäglichen Handlung wie Tanzen oder einem Fußballspiel, der dann in ein Plakat mit den Gesichtern weiterer Zivilisten umschlägt, die von der Hamas im Gazastreifen festgehalten werden. Die Botschaft lautet: “Bringt sie jetzt nach Hause.”

“Unsere Kampagne basiert auf humanitären Grundsätzen, die Entführung von Kindern und Zivilisten ist ein Kriegsverbrechen, und die Hamas sollte sie freilassen”, sagte Lubaton.

Lubaton sagte, dass das Forum TikToks Politik nicht angefochten habe und dass Meta zwar einige der Anzeigen auf der Grundlage seiner Richtlinien abgelehnt habe, die Mehrheit aber auf Facebook geschaltet worden sei. Eine Suche über Metas Transparenzbericht zeigt, dass fast alle eingereichten Anzeigen auf der Seite liefen.

TikTok teilte Digital mit, dass bezahlte Anzeigen auf der Grundlage der Einhaltung seiner Werberichtlinien und Gemeinschaftsrichtlinien akzeptiert und abgelehnt wurden, nicht auf der Grundlage ihrer Beziehung zu einem aktuellen Ereignis oder ihrer Günstigkeit für ein Land.

Das Unternehmen sagte, seine Richtlinien erlaubten keine politische Werbung, “einschließlich der Verwendung von Wahlkampfslogans”, und verböten auch Anzeigen, die “Darstellungen von Krieg, Waffen, Geiseln und Gewalt” enthielten.

TikTok erlaubt jedoch nach eigenen Angaben humanitäre Werbekampagnen von gemeinnützigen Organisationen, auch von einigen israelischen NGOs, was erklären könnte, wie so viele Kampagnen für palästinensische Kinder auf der Plattform zugelassen wurden.

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