Der Luxusjuwelier Cartier gibt normalerweise nichts weg, aber sie haben für einen Mann in Mexiko praktisch geschenkt.

(SeaPRwire) –   ist nicht dafür bekannt, Dinge einfach wegzugeben, aber im Fall eines mexikanischen Mannes haben sie es im Grunde getan.

Rogelio Villarreal blätterte durch die Cartier-Webseite in einem Moment der Langeweile, als er auf ein Angebot stieß, das zu gut schien, um wahr zu sein. “Ich bekam kalte Schweißausbrüche”, schrieb er auf seinem Konto auf X, früher bekannt als Twitter.

Cartier hatte offenbar einen Fehler gemacht und goldene Ohrringe mit Diamanten für 237 Pesos ($14) anstatt des korrekten Preises von 237.000 Pesos ($14.000) gelistet. Villarreal bestellte zwei Sets.

Was folgte, waren monatelange Hin und Her, in denen er sagt, Cartier ihm einen Trostpreis anstelle der Schmuckstücke angeboten habe, und in denen er seine Position verteidigte, dass das Unternehmen den angezeigten Preis honorieren sollte.

Villarreal bekam die Ohrringe letzte Woche endlich zu seinem Preis und er stellte ein Video online, in dem er die Ware auspackte. Aber bald hatte er genug von der öffentlichen Aufmerksamkeit – nicht alles, was glänzt, ist Gold – und am Montag schrieb er: “Schon gut, redet mal über etwas anderes, ich habe die Ohrringe satt als einziges, was die Leute über meine Persönlichkeit wissen.”

Villarreals Fall war während einer besonders polarisierten Zeit in Mexiko vor der Präsidentschaftswahl am 2. Juni online ein Blitzableiter.

Einige Beobachter kritisierten Villarreal dafür, dass er einen ehrlichen Fehler des Luxusjuwelierunternehmens ausnutzen wollte. Einige behaupteten, er sollte die Ohrringe zurückgeben oder Steuern darauf zahlen. Einige nannten ihn einen Dieb.

Villarreal, ein Arzt in seiner Facharztausbildung, sagte, er habe monatelang kämpfen müssen, um das Unternehmen dazu zu bringen, die Ware tatsächlich zu liefern, und behauptete, es habe ihm eine Flasche Champagner angeboten.

Das Unternehmen reagierte nicht auf Anfragen nach einem Kommentar.

“Ich habe das schlechteste Glück der Welt und habe nie Geld verdient, und was ich habe, habe ich gekauft”, schrieb Villarreal in seinen sozialen Medien-Konten. Aber jetzt konnte er sich zwei Sets Ohrringe für jeweils 14.000 Dollar für nur etwa 28 Dollar leisten.

Er sagt, er habe eines seiner Mutter geschenkt.

“Es fühlt sich großartig an und es ist cool, nicht mehr der Underdog zu sein in meinem Leben”, schrieb Villarreal.

Jesús Montaño, der Sprecher der mexikanischen Verbraucherschutzbehörde Profeco, bestätigte Villarreals Schilderung seines Kampfes.

“Er reichte im Dezember eine Beschwerde ein”, sagte Montaño. “Für den 3. Mai ist eine Schlichtungsanhörung geplant, aber der Verbraucher hat seinen Kauf bereits erhalten.”

Auf die Frage nach der Ethik des Ganzen sagte Montaño, Unternehmen “müssen den veröffentlichten Preis respektieren”. Wenn ein Fehler passiert, “ist der Verbraucher nicht schuld.”