Taiwanesische Gruppe bekämpft Fake News durch persönliche Gespräche und einen Fokus auf Senioren

(SeaPRwire) –   Ihre Tage begannen oft bei Sonnenaufgang.

Sie machten sich auf den Weg zu einer Kirche, einem Tempel, einem Park und richteten dort einen Stand ein. Sie suchten insbesondere ältere Menschen auf, die womöglich die verletzlichsten Bürger der informationsgesättigten Gesellschaft sind, in der sie leben. Um die Leute zum Anhalten und Zuhören zu bewegen, boten sie kostenlose Seifenstücke an – eine Metapher für das Säubern, das sie unternahmen.

Sie sprachen mit den Menschen, fragten sie nach ihrem Leben und ihren Mediennutzungsgewohnheiten. Sie fragten: Wie hat falsche Nachrichten Sie geschadet? Sie lehrten Techniken, um durch den Lärm zu sehen, die Logik in Verschwörungstheorien zu durchschauen und die Fakten hinter den falschen Narrativen zu finden, die manchmal unser Leben formen.

Fast sechs Jahre später, mit nur einem formellen Mitarbeiter und einem Team von Freiwilligen, hat Fake News Cleaner mehr als 500 Veranstaltungen veranstaltet und Kontakt zu Hochschülern, Grundschülern aufgenommen – und zu den Senioren, die manche für besonders .

Ihre Leute füllen Hörsäle und werden eine Schlüsselstimme in einem ebenso dringenden Bestreben hier wie überall: Taiwan von Desinformation und den damit verbundenen Problemen Stück für Stück zu säubern.

Wie jede demokratische Gesellschaft wird auch Taiwan mit verschiedenen Arten von Desinformation überschwemmt. Sie berührt jeden Aspekt des Lebens eines Menschen, von Impfverschwörungstheorien bis hin zu Gesundheitsbehauptungen, die darauf abzielen, Nahrungsergänzungsmittel zu bewerben, und Gerüchten über große taiwanische Unternehmen, die die Insel verlassen.

Trotz ihrer sehr öffentlichen Natur hat Desinformation eine zutiefst persönliche Auswirkung – insbesondere auf Taiwans ältere Menschen. Sie gedeiht in den natürlichen Lücken zwischen Menschen, die sich aus Altersunterschieden und einer sich ständig aktualisierenden Tech-Landschaft ergeben, und vergrößert diese Lücken, um Risse zu verursachen.

“Sie haben keine Möglichkeit zu kommunizieren”, sagt Melody Hsieh, die die Gruppe 2018 zusammen mit Shu-huai Chang gegründet hat. “Diese ganze Gesellschaft wird auseinandergerissen, und das ist etwas Schreckliches.”

Taiwan beheimatet bereits mehrere etablierte Faktencheck-Organisationen. Da ist Co-Facts, ein bekannter KI-gestützter Faktencheck-Bot, der von einer Gruppe zivilgesellschaftlicher Hacker gegründet wurde. Es gibt das Taiwan Fact Check Center und MyGoPen. Doch solche Organisationen setzen voraus, dass man zumindest etwas tech-affin ist – dass man die Website einer Faktencheck-Organisation oder einen Faktencheck-Bot finden kann.

Doch viele der am stärksten Betroffenen sind am wenigsten tech-affin. Fake News Cleaner ist der Ansicht, dass der Lücke nur mit einem altmodischen Ansatz begegnet werden kann: offline gehen. Im Mittelpunkt der Arbeit der Gruppe steht es, Menschen mit Geduld und Respekt zu begegnen und sie über die Algorithmen und Normen aufzuklären, die die Plattformen bestimmen, die sie nutzen.

Hsieh sagt, sie sei bewegt gewesen von zu vielen Fällen der Spaltung aufgrund von Falschnachrichten: ein Paar, das sich scheiden ließ, eine Mutter, die ihr Kind aus dem Haus warf. Viele solcher Geschichten kamen 2018 ans Licht, als Taiwan ein nationales Referendum zu einer Reihe sozialer Themen wie Kernenergie, Sexualaufklärung und gleichgeschlechtliche Ehe abhielt.

Bei ihrer zweiten Veranstaltung trafen Hsieh und Chang ein Opfer von Falschnachrichten. Ein Gemüsehändler erzählte ihnen, dass er Umsatzeinbußen hatte, weil die Leute gelesen hatten, dass das lokal als guomao bekannte Gemüsefarn, das er anbaute und verkaufte, Krebs verursache. Das Geschäft ließ nach, und der Händler musste Teil seines Landes verkaufen. Ein Jahr lang bestellten nicht einmal Restaurants mehr bei ihm.

Setzen Sie die Arbeit fort, sagte er zu ihnen – sie ist nötig.

In einem Gemeindezentrum der Bangkah Church im Taipeher Stadtteil Wanhua hören Senioren dem 28-jährigen Tseng Yu-huan zu, der Fake News Cleaner vertritt.

Die Teilnehmer, von denen viele täglich zum Seniorenkolleg der Kirche kommen, lernen, warum Falschnachrichten so fesselnd sind. Tseng zeigt ihnen einige sensationelle Überschriften. Eine: Ein Smoothie aus Süßkartoffelblättern und Milch wurde als Detox-Getränk bezeichnet. Eine andere: Gerüchte, dass COVID-19 von Indien aus verbreitet werde, weil Leichen in Flüssen lägen. Er verwendete hauptsächlich Beispiele von Line, einer koreanischen Messaging-App .

Mit nur einem formellen Mitarbeiter und einem Team von Freiwilligen hat Fake News Cleaner in Taiwans Kirchen, Tempeln, kleinen Fischerdörfern und Parks nach der Wahrheit gesucht und Aufklärung betrieben. Während sie sich anfangs auf Senioren konzentrierten, hielten die Gründer auch Vorlesungen an Universitäten und sogar Grundschulen. Früh versuchten Hsieh und ihre Mitgründer, ihr Zielpublikum auf Wanderwegen in der Nähe ihres Zuhauses ab 5 Uhr morgens mit einem Stand und kostenlosen Seifenstücken zum Anhalten zu bewegen.

Jetzt bietet die Gruppe einen semesterlangen Kurs an einer Gemeinschaftshochschule in Kaohsiung an, zusätzlich zu ihren Vorträgen in ganz Taiwan, von Fischerdörfern bis zu Gemeindezentren.

Fake News Cleaner vermeidet Politik und nimmt keine Finanzierung von Regierung oder Parteien an. Dies liegt am stark polarisierten politischen Klima Taiwans, wo Medienhäuser oft nach der Farbe der politischen Partei bezeichnet werden, die sie unterstützen. Stattdessen konzentriert sich die Gruppe auf alltägliche Themen wie Gesundheit, Ernährung oder Wirtschaftsschwindel.

“Worüber wir sprechen, geht nicht um Wahrheit oder Lüge”, sagt Tseng, der Lehrer. “Es geht tatsächlich um Familienbeziehungen und Technologie.”

In der Bangkah Church beobachtet das Publikum Tseng, wie er das Publikum über Content-Farmen aufklärt, Websites also, die Inhalte aggregieren oder ihre eigenen Artikel generieren, unabhängig von der Wahrheit, und wie diese Content-Farmen Geld verdienen. Er fragt auch: Haben die Artikel Autorennamen? Wer hat sie geschrieben?

Falschnachrichten . Oft sind Überschriften sensationell und appellieren direkt an drei Arten von Emotionen: Hass, Panik oder Überraschung. Ein Klick oder eine Seitenansicht bedeutet mehr Geld für die Websites, erklärt Tseng. Die Rentner hören ihm gebannt zu.

Viele ältere Menschen bekommen teure Handys von ihren Kindern geschenkt, die sie nicht bedienen können, sagt Moon Chen, Generalsekretär von Fake News Cleaner. Manchmal legen ihre Kinder ihnen Konten bei Facebook oder Line an, ohne die Grundlagen des Handys zu erklären.

Das erzeugt Probleme. Algorithmen liefern Seiten aus, denen der Nutzer nicht gefolgt ist, um die Seite zu füllen, die Herkunft von Informationen wird nebulös und Menschen können verwirrt werden.

Chuang Tsai-yu, die einen aktuellen Vortrag der Gruppe in Taipeh besuchte, sah einmal eine Nachricht online, die Menschen anwies, sich auf die Brust zu klopfen, was sie im Fall von Herzbeschwerden retten würde. Sie sagte, sie habe es tatsächlich selbst ausprobiert.

Später fragte sie ihren Arzt danach. Sein Rat: Gehen Sie direkt in die Notaufnahme und lassen Sie sich auf einen Herzinfarkt überprüfen.

“Wir glauben wirklich den Dingen, die man uns schickt”, sagt Chuang. “Denn wenn man älter ist, haben wir nicht so viel Einblick in die Außenwelt.”